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DB Regio AG – S-Bahn München – Projekt I


Das Projekt:

Kunde: DB Regio AG – S-Bahn München
Projektname: Evaluierung von Qualitätssicherungs maßnahmen bei Fahrgastzählungen
Unternehmenssitz: München
Branche: Transport
Zeitraum des Projekts:    2012
Homepage: s-bahn-muenchen.de

Die Referenz:

Ausgangslage

In der S-Bahn München soll ein elektronisches System zur Fahrgastzählung eingerichtet werden. Zur Abnahme des Systems muss eine Vergleichszählung durchgeführt werden. Die Ergebnisse aus elektronischer und Vergleichszählung müssen sich dafür innerhalb eines definierten Korridors bewegen.

Aufgabe

Zur Qualitätssicherung der Vergleichszählung sollen geeignete Maßnahmen vorgeschlagen und bei einer Testfahrt auf Umsetzbarkeit geprüft werden. Insbesondere soll evaluiert werden, ob eine Videoaufzeichnung einerseits realisierbar ist und andererseits, ob sie geeignet ist die Ergebnisse einer Handzählung zu überprüfen und so die Ergebnisqualität der Vergleichszählung zu sichern.

Vorgehen

Um gute Videoaufnahmen unabhängig von der Stromversorgung im Zug zu erreichen, übertrug das Projektteam eine innovative Lösung, die auch in professionellen TV-Produktionen eingesetzt wird, auf die Münchner S-Bahn. Die technische und organisatorische Umsetzbarkeit wurde anhand verschiedener Kriterien bewertet. Zum Vergleich zwischen manuellen Zählergebnissen und Videoauswertungen wurde eine Handzählung organisiert und durchgeführt. Anschließend wurden die Daten aus Video-, manueller und automatischer Zählung durch das Projektteam ausgewertet und an Hand der geforderten statistischen Kriterien analysiert.

Ergebnis

Die Gegenüberstellung der verschiedenen Zählmethoden ergab, dass in bestimmten Situationen Videoaufnahmen den Referenzwert und damit die Genauigkeitsprüfung verbessern. Aus der Prüfung der Umsetzbarkeit wurden Handlungsempfehlungen abgeleitet, wie Videoaufnahmen zur Qualitätssicherung herangezogen werden können. Aufgrund der Empfehlungen des Projektteams änderte die S-Bahn München die Kriterien für eine geplante Vergleichszählung.